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Contato e suporte

A equipe do Pro Football Manager 3D responde por estes canais. Escolha o assunto para chegar mais rápido a quem resolve. Página atualizada em .

Contatos oficiais e comunidade

Para problemas com carreira, compras ou privacidade, dê preferência ao e-mail principal. Se não receber resposta ou tiver uma questão relacionada ao desenvolvimento, utilize o contato secundário. O Discord é um espaço comunitário, não um canal privado para dados de conta.

Acessar servidor oficial do Discord

Comunidade para táticas, dúvidas gerais, novidades e sugestões. O convite oficial abre em outra aba.

Perfil do criador no Discord: davizeiro10 (nome visível: Davi). O perfil pessoal não substitui o suporte oficial.

Nunca envie senha, códigos de autenticação, dados completos de cartão ou comprovantes com informações pessoais por e-mail, WhatsApp ou Discord.

Ajude a reproduzir o problema

  1. Informe a página, o aparelho e o navegador em que aconteceu.
  2. Descreva a ação, o resultado esperado e o que apareceu na tela.
  3. Para uma carreira, anote clube, temporada e rodada; guarde uma cópia exportada.
  4. Para compras, use o canal de atendimento e o número do pedido. Não publique comprovantes com dados pessoais no servidor.

Problema com uma compra

Se um pacote foi pago e o benefício não apareceu, abra a página de compras e confira o estado do pedido. Se continuar pendente, entre em contato pelo e-mail principal com o número do pedido e a data aproximada. Não encaminhe dados de cartão.

Ver minhas compras

Carreira travada ou progresso perdido

Antes de alterar ou substituir a carreira, preserve as cópias locais e exporte o progresso quando a opção estiver disponível. Depois descreva clube, temporada, rodada, dispositivo e o estado de sincronização apresentado.

Abrir o editor

Denúncia ou bloqueio no chat

Toda mensagem tem a opção de denunciar e de bloquear o autor. As denúncias chegam diretamente para a moderação e são analisadas uma a uma; bloqueios valem na hora e escondem o técnico do seu chat.

Ir para o chat

Privacidade e exclusão de conta

Pedidos de acesso, correção, exportação ou exclusão de dados devem ser feitos pela conta cadastrada. A política explica quais dados existem e por quanto tempo ficam guardados.

Ler a política

Sugerir clube, liga ou correção de elenco

Faltou um clube da sua cidade ou um elenco está desatualizado? Você mesmo pode cadastrar clubes e jogadores, e as sugestões entram na fila de revisão da base oficial.

Cadastrar clube ou jogador

O prazo de resposta depende do volume de solicitações. Nunca pedimos senha, código de verificação ou dados completos do cartão. Desconfie de qualquer solicitação desse tipo em nome do jogo.